Shipping policy

◾️郵送料について

送料について、lucky bag はlucky bag用の送料が適用されております。

こちらのECサイトの商品は郵送料が必要です。

日本国内の住所への発送の場合、一律1500円を送料としてお支払いいただきます。

海外への発送の場合、アジア地域ですと、3900円程度、ヨーロッパやアメリカですと5000円程度をお支払い頂いております。（為替の状況により変動がございます。）海外への発送の場合、重量によって追加の郵送料を請求させていただきます。アジア地域ですと最大10,000円程度、ヨーロッパやアメリカですと最大25,000円程度になります。

◾️引き渡し時期について

店舗受取を選択いただいて購入された場合、ポップアップストア開店期間中に店舗で受け取りをお願いいたします。

発送を選択頂いて購入された場合、発送開始時期は予約注文の場合は45日から60日程度後に発送開始となることが多いです。商品の状況によっては発送まで90日以上お待ちいただく場合もござちます。

通常販売の場合は通常30日以内には発送となります。

商品の状況や不測の事態により発送予定時期が変更となる場合がございます。

配送地域や配送方法、決済方法、天候の状況等によりお届け日が異なります。

日本国内への発送の場合、商品を発送してから通常、1日〜3日程度で届きます。海外への発送の場合、1週間程度で届きます。郵送会社の状況によってはその限りではありません。

発送完了後、追跡番号がついたメールが弊社ECサイトで購入の際に記載されたお客様のメールアドレスに届きます。誤字脱字があったり、迷惑メールや受信拒否の設定をされている場合、追跡番号や注文確認メール、弊社からの個別のご連絡などが届かない可能性がございます。お気をつけください。また、キャリアメールなどは正常に届かない可能性がございますので、gmailアドレスが好ましいです。